ChatGPTが弁護士を置き換えるか

人工知能（AI）は世界を席巻し、その最も革新的な創造物の1つがOpenAIのChatGPTです。このAIパワードのチャットボットは、プログラミングから法律まで様々な産業を変革する能力で話題となっています。法律の専門家やクライアントは現在「ChatGPTは弁護士を置き換えるのか」と疑問に思っています。そこで、OpenAIとChatGPTについて詳しく見て、彼らの開発が法律業界にとって何を意味するのかを考察する価値があります。

紹介

OpenAIは、経済的に価値のあるほとんどの仕事で人間を上回る高度に自律したシステムを作成するAIの研究開発会社です。ChatGPTはOpenAIが開発したAIパワードのチャットボットです。このツールは、開放的なテキストクエリに対して段落のテキスト回答で応答します。ChatGPTを訓練するため、会社は人間のフィードバックからの強化学習を使用しました。人間のAIトレーナーがユーザーとAIアシスタントとして会話し、チャットボットの応答をランク付けして、適切に応答する方法を教えました。

ChatGPTの理解

2023年3月14日、OpenAIはGPT-4を立ち上げました。この大規模なマルチモーダルモデルは、ChatGPTと敵対的トレーニングプログラムの教訓に基づいて訓練されています。GPT-4は、テキストに加えて画像の入力を受け付け、人間レベルのパフォーマンスで専門的および学術的な基準に合格します。ChatGPTはまだ研究段階ですが、法律事務所には法律マーケティングコンテンツの作成や法的文書の起案など、いくつかの機会を提供します。

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ChatGPTの使用方法

ChatGPTを使用するのは比較的簡単です。ChatGPTのウェブサイトにリクエストを入力するだけです。たとえば、このツールは詩を書いたり、シェイクスピアの英語で質問に答えたり、複雑な数学の問題を解いたりすることができます。そこから、ユーザーは同じウェブサイト上でユニークで驚くほど正確な回答を受け取ることができます。

「ChatGPT」によって提供される弁護士にとっての機会

弁護士にとってのChatGPTがもたらす課題

AI技術の採用は法律事務所の業績に良い影響を与えていますが、ChatGPTの使用にはいくつかの課題があります。この技術はまだ開発中であり、ChatGPTは人間の弁護士ではなく、常に正確ではありません。ユーザーは、このチャットボットのトレーニング中に間違った情報を受け取ったと報告しています。チャットボットは個人情報や会話データを保存するため、弁護士はサービスを利用する前にChatGPTのプライバシーポリシーと利用規約に精通しておかなければなりません。

法律事務所において責任を持ってテクノロジーを取り入れる

法律専門家として、競争力を維持し、業績を向上させるためには、テクノロジーを積極的に取り入れることが重要です。ただし、新しいテクノロジーを導入する際には、倫理的な義務を果たし、クライアントの利益を保護するために注意深い考慮と実装が必要です。

ChatGPTを法律事務所で責任を持って使用する方法の一つは、法的な専門知識を必要としないタスクに活用することです。例えば、ChatGPTは法的なマーケティングコンテンツ（ブログやソーシャルメディアの投稿）の作成に役立ちます。また、このチャットボットは非開示契約や雇用契約などの日常的な法的文書の起稿にも協力できます。

ただし、ChatGPTは現在の研究段階にあり、常に正確な情報を提供するわけではありませんので、法的な問題に使用する前に、チャットボットが提供する情報を確認して検証することが重要です。

さらに、他の技術と同様に、ChatGPTは個人情報や会話データを保存します。したがって、サービスを使用する前に、お客様の機密情報を保護するために、ChatGPTのプライバシーポリシーと利用規約について詳しく理解することが重要です。

ChatGPTは弁護士の代わりになるのか？

AIのテクノロジーであるChatGPTは法律事務所に新しい機会をもたらし、変革的な存在ですが、弁護士を完全に置き換えることはありません。チャットボットには、一貫して正確な回答を生成するために必要なニュアンスが欠けており、複雑な法的な論拠を展開することができません。

さらに、弁護士は便利さよりも優先される倫理的な義務を負っています。例えば、弁護士の顧客への忠誠義務は、顧客の最善の利益を追求し、利益相反を避けることを意味します。ChatGPTはこれらの倫理的義務を果たすことができない場合があり、一部の法的業務には適していないかもしれません。

法律実務の変化する風景

初心者レベルの一般的な弁護士の仕事には、文書のレビュー、条項の抽出やファイリングが含まれます。デューデリジェンスプロセスにおける数多くの契約のレビュー作業は、取引における重要な法的費用です。Gartnerのレポートによると、機械学習ソフトウェアは、キープロビジョンを自動的に特定し、レビュープロセスを整理することで、各契約のレビューにかかる時間を短縮します。プロバイダーは、20％から80％の時間短縮を実現していると主張しており、法律事務所の口頭報告もその範囲を支持しています。

さらに、契約書や訴訟の議論、さらには先例の検索に利用できるAIツールも開発されています。これらのツールは時間の節約になり、人為的なミスを大幅に減らすことができます。

ChatGPTの法律業界における制約

しかし、AIツールの実用性は主に文書の分析とレビューに限られています。契約書や訴訟の議論、さらには先例の検索などを準備するための多くのツールが開発されていますが、これらのツールには大きな誤差の余地があります。

たとえば、2015年にスタンフォード大学のコンピューターサイエンティストであるジョシュア・ブロウダーによって設立され、世界初のロボット弁護士として評されているAIチャットボットであるDoNotPayは、遅延料金、罰金、交通違反などの小さな法的問題に対処するための法的サービスツールです。2023年現在、DoNotPayは25万件のケースで使用され、そのうち16万件で勝訴しており、成功率は64％と会社の声明によればされています。しかし、創設者および会社は集団訴訟で訴えられています。

苦情の一つは、DoNotPayが法的に有能ではないと主張しました。クレームを提出したジョナサン・ファリジアン氏の弁護士は、「残念ながら、DoNotPayは実際にはロボットでも弁護士でもありません。DoNotPayは法学の学位を持っておらず、どの管轄区域でも登録されておらず、どの弁護士にも監督されていません」と訴訟で述べています。

法律業界におけるAIへの過度な依存のリスク

AIを使用することは法律の専門家にとって優れたツールとなりえますが、それに過度に頼ることにはリスクも存在します。そのうちの一つは、この技術がまだ初期段階にあり、制限があることです。AIツールはまだ人間の法律専門家ほど正確ではなく、それに完全に頼ることは高額なミスを引き起こす可能性があります。

もう一つのリスクは、法律の専門家の仕事の喪失につながる可能性がある人工知能の法律業界での増加した利用です。この技術は、かつて法務の専門家が行っていた文書のレビューなどのタスクを自動化しており、これによって一部の労働者の置き換えが起こる可能性があります。

ChatGPTを法務業務に使用する利点

• コスト削減: ChatGPTは通常弁護士が担当する調査やその他の準備作業を行うことができます。これにより、自動化できるタスクにおいて人間の入力が必要なくなり、法律事務所が特定のタスクにかかるコストを削減します。
• 生産性と効率の向上：チャットボットの機能により、経費負担者は高度な業務に集中し、全体的な生産性を向上させることができます。たとえば、ChatGPTは研究を支援し、数秒で回答を提供することができます。経費負担者は、クライアントへのアドバイスの起点として活用することができます。
• より広範な情報源へのアクセス：ChatGPTは、ユーザーへの回答作成のために幅広いデータにアクセスします。使用される多様なデータは、法律知識の範囲を拡げることがあり、弁護士が考慮しなかったより多様な法的情報を提供するかもしれません。

ChatGPTを法律業務に使用する際の潜在的なリスク

• 応答の正確さ：ユーザーは情報の収集方法、依存するデータ、システムが実行するアルゴリズムに制御を持っていません。つまり、OpenAIがAIシステムをプログラムした方法に非常に依存しています。ChatGPTの作成者たちは、システムが正しそうながらも間違った回答を生成する可能性があることを認め、この問題を修正することが困難であることも公言しています。そのため、ChatGPTが提供する応答の正確さや潜在的なバイアスは、法律実務にとってリスクとなります。
• 著作権の問題：ChatGPTから生成される応答は既存の作品に基づいており、これにより潜在的な著作権の問題が生じる可能性があります。もしユーザーが既存の作品と類似したChatGPTの応答を公開すると、知らずに既存の著作権を侵害する危険性があります。
• エラーに対する責任: OpenAIが提供する利用規約では、ChatGPTの使用によって生じたいかなる損害に対しても一切の責任を免除し、出力が正確であるかまたは目的に適合することを保証しないことを規定しています。つまり、OpenAIの出力にエラーがあった場合に損害の請求をするためのほとんどまたはまったく手段がないということを意味します。

結論

結論として、ChatGPTのようなAI技術は、法律事務所において日常的な法的業務を効率化し、法的マーケティングのコンテンツを生成し、法的文書を起草する機会を提供します。しかし、倫理的な義務を遵守し、クライアントの利益を保護するために、技術を責任を持って受け入れることが重要です。

ChatGPTが弁護士を完全に代替することはできませんが、法律業界を変革し、法律サービスの提供方法を変える可能性があります。法務専門家としては、新しい技術について情報を収集し、自身の業務に与える潜在的な影響を評価することが重要です。