ChatGPTがダウンしています：OpenAIがChatGPTとLabsユーザー向けに大規模な停止を報告

2023年3月22日、午後12時10分、PDT：

• DownDetectorでは、OpenAIの障害に関する報告がいくつかあります。報告の85%がChatGPTに関するものです。OpenAIのステータスページには障害の報告はありません。

2023年3月20日、午後2時30分（太平洋夏時間）：

• ChatGPT サービスが復旧しましたが、チャットの履歴は利用できない場合があります。ChatGPT の状態は、重大な停止からパフォーマンスの低下にアップグレードされ、Labs は一部停止しています。
• OpenAI は、Labs の停止を引き起こした失敗したデータベースの移行をロールバックしています。

2023年3月20日午後1時30分PDT：

• OpenAIは、Labsの一部の無料トラフィックを許可し、エンドツーエンドのリクエストレイテンシを調査しています。また、容量に応じて一部のChatGPTユーザー向けの修正を徐々に展開しています。
• ChatGPT Plusユーザーのログインリンクは、一部のユーザーに対して再度機能しています。ログインすると、インシデントページへのリンクが表示されますが、引き続きChatGPTを使用することができます。

OpenAIのChatGPTとLabsが今日、障害に見舞われました。モバイルユーザーは、「ChatGPTは現在容量いっぱいです」という恐れ多いメッセージと、障害の「リメリック」を受け取ったと報告しています。ChatGPT Plusの加入者は、通常容量の問題を回避するための加入者ログインリンクを受け取ることができます。しかしそのオプションも壊れているようです。

デスクトップユーザーは、この障害に関連したインシデントページへのリンクを受け取ります。このページでは、OpenAIが太平洋夏時間の午前9時41分に調査を開始したことが表示されます。彼らは問題の原因を発見し、解決に取り組んでいます。

オープンAIのステータスページによると、ChatGPTに加えて、Labsは基盤となる容量の障害により停止しています。OpenAIはこの問題を解決するために追加の容量を追加しています。有料のLabsトラフィックは復旧されており、無料のトラフィックの復旧に向けて作業を進めています。

DownDetectorはまた、数千のChatGPTユーザーから、数時間前に始まった障害に関する報告を受けています。

ChatGPT Plusのユーザーは特に不満です。なぜなら、このプレミアム価格のプランには「ピーク時でもChatGPTへの一般的なアクセスが含まれている」と謳っているからです。

一部のユーザーは、OpenAIがChatGPTの問題を解決する間に、OpenAI Playgroundへと移行しています。それは、ベータ版のチャットモードを提供しており、GPT-3モデルまたはCODEXモデルのどちらかを選択して使用することができます。

新規アカウントは、OpenAI Playgroundで初めて18ドルのクレジットを受け取ることができます。利用制限に達した場合は、追加のクレジットを購入する必要があります。価格は1,000トークンごとに設定されており、1,000トークンは約750単語に相当します。価格は、必要な言語モデルとコンテキストに応じて異なります。

ChatGPTのユーザーは、OpenAIが問題を解決した際にメールやテキストで通知を受けるために、インシデントページの更新を購読することができます。新しい情報が入手可能になると、投稿を更新します。