AI倫理学者によると、ChatGPTの「達成エンジン」はGoogleの検索エンジンを打ち負かしているとのことです。

Googleの検索の支配は簡単には崩れません。しかし、MicrosoftのBingやスタートアップの競合他社You.comのような検索エンジンの新しいAI機能が、消費者の期待を急速に変えています。ユーザーがより効率的な検索オプションを求める中で、検索の風景は大きく変わる可能性があります。

AIエシックス専門家兼You.comのCEOであるRichard Socherによれば、検索の景色は複数のGoogleの代替案や「ハック」に影響を受けています。たとえば、何百万人ものユーザーが検索クエリに「site:reddit」と追加して、Google向けに最適化された商業コンテンツではなく、Redditから真正な意見や経験を見つけます。また、TikTokの台頭がGen Zユーザーの間で検索の選択肢となり、生成AIのようなチャットボットの出現もGoogle所有のYouTube以外のソーシャルビデオコンテンツを提供することで伝統的な検索方法に挑戦しています。Socherは、BingやYou、他の検索スタートアップがこれらの機能を取り入れ、ユーザーによりパーソナライズされた検索体験を提供していると説明しています。

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AIとチャットを検索に取り入れることは、単なる新奇さ以上のものだとソーシャーは言います。それには潜在的な力があり、ユーザーがタスクを効率的に完了させ、低品質なコンテンツや広告に溢れかえることを避けるのを助けることが可能です。

「SEO主導の低品質なコンテンツは、検索結果の価値を薄めています」とSocherは述べました。「これにより、消費者の優れた検索体験への需要が高まっています。」

しかし、生成型AIやユーザーコントロールは本当にGoogleの検索市場における覇権に挑戦できるのでしょうか?ソーシャー氏によれば、鍵はイノベーション、ユーザーコントロール、そして戦略的パートナーシップにあります。彼はGoogleがビジネス周りに重要なエリアを確保していることを認めました。それは、オペレーティングシステムであるAndroidおよびChrome OS、ブラウザであるChromeを所有していることや、Appleとの150億ドルの提携により、そのデバイス上でのデフォルトの検索エンジンとして残っていることが含まれます。しかしながら、彼はまた、確固たる習慣は変わることができると指摘し、"Skype"を動詞として使うことから、Zoomのような新しいコミュニケーションプラットフォームへのシフトを引用しました。

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ソーチャー氏によれば、Googleは既存のビジネスモデルと市場の支配力のために、生成型AIなどの新しいパラダイムに適応するための支援が必要です。広告主導の検索エンジンから大きなマージンを得るGoogleにとっては、収益のバランスを乱す可能性のある革新的な技術を受け入れるのは困難です。そのため、Googleは古典的なイノベータのジレンマに直面しており、核となるビジネスがカニバライズされる可能性のある新しい技術への完全なコミットをためらっています。このためらいが、You.comのような競合他社に最新のAIの進歩を活用し、ユーザーにより高度で個人の検索体験を提供する機会を与え、Googleの既存の地位に挑戦しています。

彼は、検索、チャット、生成AIを統合することで、AIが検索エンジンを劇的に改善する未来を描いています。このアプローチにより、従来のリンクのリストを超えて、より対話型で役立つユーザーエクスペリエンスを創造することができます。ソーシャー氏は、生成AIを活用することで、検索エンジンがユーザーの意図やクエリをより理解し、関連性の高い実行可能な結果を提供できると考えています。これらの機能により、ユーザーはより効率的に課題を達成することができます。例えば、画像やエッセイの生成、または検索結果内で直接HTMLウェブサイトを作成するなどの作業を支援します。

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Socherさんは、検索エンジン市場におけるAIの重要性も強調しています。彼はYou.comがしばしば新しいAIの機能を最初に導入し、他の検索エンジンが後に追いかけることを指摘しています。この継続的なイノベーションサイクルは、AI技術の最先端にいたいユーザーを惹きつけ、You.comのようなプラットフォームへの関心を高めます。Socherさんは、AIを活用してより個別化されたインタラクティブな検索体験を提供することで、従来の主要プレーヤーであるGoogleの支配に挑戦し、ユーザーにオンラインで情報を見つけてアクセスするための優れた代替手段を提供できると考えています。

生成型AIの議論は、不可避的に人工汎用知能(AGI)の潜在的な開発についての問いを引き起こします。この用語はしばしば、人間の知能を超え、人類に存在的な脅威をもたらす可能性のある超知的AIを指します。

ただし、Socher氏はより実利的な見方をしており、AGIに関する恐怖はしばしば過大評価されていると主張しています。彼は、生成的AIのような大規模言語モデルが自己を持つ意欲や能力を持つ必要があると指摘しています。Socher氏はスチームエンジンとインターネットを比較し、これらの技術は特定の領域で人間の能力を超えているものの、人類にとって存在的な脅威ではないと述べています。「[AGIの恐怖]は実際に現実的なのでしょうか?実はそうは思わないですね」とSocher氏は語っています。彼の完全な説明を聞くためには、フルインタビューをご覧ください。

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